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Preguntas frecuentes
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Preguntas más frecuentes
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Qué hago con mi Trackimo tan pronto como lo reciba?
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Me gustaría exportar el historial de ubicaciones - Como lo hago?
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Como enciendo y/o apago mi dispositivo?
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Puedo borrar el historial de ubicaciones?
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Como conecto mi Trackimo a la corriente eléctrica de mi vehículo? Hay algún accesorio?
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Por qué la ubicación no es exacta?
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La batería muestra 65% los últimos 2 días. Es esto normal?
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Puedo rastrear mi dispositivo desde el teléfono celular?
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Como puedo usar la tecla derecha e izquierda del Trackimo?
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Puedo ver mi historial de ubicación aun si cancelo el servicio?
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Por qué pita el Trackimo? Puedo silenciarlo?
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Que es una cerca? Puedo colocar más de una?
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Necesito cargar la batería por 12 horas cada vez que recargo?
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Mi Trackimo esta encendido? Como chequeo?
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Qué hago con mi Trackimo tan pronto como lo reciba?
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Preguntas Generales
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¿Qué es el GPS?
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¿Mi Trackimo funcionara en cualquier lugar?
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¿Hasta dónde o que tan lejos va a ubicar mi pista Trackimo?
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¿Cómo se puede localizar el dispositivo Trackimo?
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¿Cuál es la precisión del GPS en el dispositivo Trackimo?
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¿El dispositivo Trackimo funciona igual en todos los lugares, o zonas?
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¿Qué significa "línea de visión" o "visión clara" del cielo?
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¿Por qué la exactitud de mi dispositivo Trackimo mejora con el tiempo?
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¿Alguien podrá hacer seguimiento de mi dispositivo Trackimo?
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¿Con qué frecuencia debo reemplazar mi dispositivo?
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¿Cuál es la garantía estándar?
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¿Qué es el GPS?
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Preguntas relacionadas al dispositivo
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¿Qué hago con mi Trackimo tan pronto como lo reciba?
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¿Cómo sé si mi Trackimo está cargando?
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¿Cómo activo mi dispositivo Trackimo?
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¿Por cuánto tiempo debo oprimir el botón de SOS para activar y enviar la señal?
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¿Cómo prendo o apago el dispositivo Trackimo?
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¿Es el dispositivo Trackimo impermeable?
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Se puede seguir el dispositivo Trackimo cuando está apagado?
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¿Cuál es la diferencia entre un dispositivo Trackimo y un teléfono inteligente?
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¿Cuánto tiempo dura la batería?
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¿Cómo puedo saber que el nivel de la batería en mi dispositivo es bajo?
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¿Qué es una alerta de "batería baja"? ¿Qué debo hacer?
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Las alertas de batería baja y apagado sólo vienen a través de mensajes de texto?
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¿Qué hago con mi Trackimo tan pronto como lo reciba?
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Preguntas relacionadas a la aplicación
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Cómo puedo acceder a mi cuenta de Trackimo y ver la ubicación del dispositivo?
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¿Qué Smartphones soportan App de Trackimo?
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¿Cómo puedo cambiar mi contraseña?
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¿Cuánto tiempo durará mi historia en este sitio? ¿Cuánto tiempo atrás puedo ver?
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¿Qué es un GeoCerca / límite virtual?
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¿Cómo puedo configurar un geocerca?
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¿Tengo que configurar geocercas o alertas en orden para que dispositivo Trackimo funcione?
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¿Qué tan pequeña puedo configurar una zona geocerca?
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¿Puedo configurar múltiples geocerca?
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¿Qué sucede si mi teléfono celular está apagado mientras se está enviando una alerta?
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¿Es el cálculo de la velocidad exacta?
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Si cancelo mi servicio, ¿Podre volver atrás y mirar mi historia y los informes?
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Cómo puedo acceder a mi cuenta de Trackimo y ver la ubicación del dispositivo?
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Solución de problemas
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¿Qué hago si no logro encender el Trackimo?
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Por qué mi Trackimo no está apareciendo en el mapa del todo?
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Mi Trackimo muestra varios reportes de ubicación diferentes dentro de un radio de 5 bloques. ¿Por qué? ¿Es esto exacto?
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Mi página se está cargando raro! ¿Por qué alguna información no se muestra?
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Cargué mi dispositivo Trackimo pero no está haciendo el seguimiento. Que sucede?
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¿Cómo puedo enviar comentarios?
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¿Qué hago si no logro encender el Trackimo?
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